Cookies
1. Définitions
Les cookies sont des informations déposées dans l’équipement terminal d’un Internaute par le serveur du site internet visité. Ils sont utilisés par un site internet pour envoyer des informations au navigateur de l’Internaute et permettre à ce navigateur de renvoyer des informations au site d’origine (par exemple un identifiant de session ou le choix d’une langue).
Seul l’émetteur d’un cookie peut lire ou modifier les informations qui y sont contenues.
Il existe différents types de cookies :
- des cookies de session qui disparaissent dès que vous quittez le site ;
- des cookies permanents qui demeurent sur votre terminal jusqu’à expiration de leur durée de vie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez à l’aide des fonctionnalités de votre navigateur.
Vous êtes informé que, lors de vos visites sur ce site, des cookies peuvent être installés sur votre équipement terminal.
2. Finalités des cookies utilisés
Certains des cookies utilisés par De Neuville ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique (détection des erreurs de connexion, identification des points de connexion…).
D’autres sont strictement nécessaires à la fourniture de services de communication en ligne à votre demande expresse.
D’autres encore sont utilisés dans le but :
- d’analyser la fréquentation et l’utilisation qui est faite du site, afin d'améliorer de l’expérience de navigation ;
- d’améliorer la pertinence des annonces publicitaires diffusées sur le site ;
- de rendre le site plus convivial et interactif.
3. Quels cookies utilisons-nous ?
Les cookies que nous utilisons sur le site De Neuville sont de deux natures :
- les cookies déposés par De Neuville ;
- les cookies de tiers partenaires de De Neuville offrant des fonctionnalités spécifiques.
3.1 Cookies fonctionnels déposés par de Neuville :
Les cookies déposés par De Neuville sont détaillés dans le tableau ci-dessous:
3.2 Les cookies de navigation ou de statistiques
Pour mesurer l’audience, ainsi qu’un certain nombre d’indicateurs de performance du site, De Neuville utilise des cookies de navigation ou statistiques. De Neuville fait appel au service de Google analytics et Hotjar.
Ces outils statistiques nous permettent de comptabiliser les visiteurs et d’identifier la manière dont ils utilisent le site. Les données générées par ces cookies concernent :
- votre utilisation du site, tels que les pages que vous avez visitées ;
- votre adresse IP afin de déterminer la ville de connexion. Cette donnée est immédiatement anonymisée après localisation et n’est pas communiquée à Google.
Les cookies utilisés sont détaillés dans le tableau ci-dessous :
3.3 Les cookies publicitaires
Afin de vous suggérer des contenus publicitaires ciblés, c’est-à-dire correspondant à vos centres d’intérêt, De Neuville a recours à ses partenaires média pour déposer certains cookies sur votre terminal, tels que :
4. Consentement
Lors de votre première visite sur notre site, il vous est proposé d’accepter ou de refuser l’utilisation de certains cookies.
Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient installés ou lus sur votre équipement terminal, un cookie de refus sera déposé sur votre équipement, afin que De Neuville enregistre l’information selon laquelle vous vous êtes opposé à l’utilisation de cookies. Si vous supprimez ce cookie de refus, il ne sera plus possible de vous identifier comme ayant refusé l’utilisation de cookies.
De même, lorsque vous acceptez le recours aux cookies, un cookie de consentement est installé.
Les cookies de consentement ou de refus doivent rester sur votre équipement terminal. Vous pouvez à tout moment modifier vos souhaits comme indiqué à la section suivante intitulée « Gestion des cookies ».
5. Gestion des cookies
Vous disposez de plusieurs options pour supprimer et gérer les cookies et autres traceurs.
5.1 Paramétrages du navigateur
Si la plupart des navigateurs sont paramétrés par défaut et acceptent l’installation de cookies, vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de choisir d’accepter tous les cookies, de les rejeter systématiquement ou encore de choisir ceux que vous acceptez selon leur émetteur. Vous pouvez également régulièrement supprimer les cookies de votre terminal via votre navigateur.
N’oubliez pas cependant de paramétrer l’ensemble des navigateurs de vos différents terminaux (tablettes, smartphones, ordinateurs…).
Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. A titre d’exemple :
- pour Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies ;
- pour Safari™ : https://support.apple.com/fr-fr/safari ;
- pour Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies ;
- pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html.
Nous attirons toutefois votre attention sur le fait qu’en paramétrant votre navigateur pour refuser les cookies, certaines fonctionnalités, pages, espaces du site ne seront pas accessibles, ce dont nous ne saurions être responsables.
5.2 Modules d’opposition d’éditeurs
Vous pouvez choisir de désactiver certains cookies tiers, en vous rendant directement sur la page de l’émetteur. Ainsi : pour désactiver les cookies Google Analytics, rendez-vous sur la page : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
5.3 Plateformes d’opposition
Plusieurs plateformes de professionnels de la publicité vous offrent également la possibilité de refuser ou d’accepter des cookies utilisés par les sociétés qui en sont adhérentes. Ces mécanismes centralisés ne bloquent pas l’affichage des publicités mais empêchent seulement l’installation de cookies permettant d’adapter les publicités à vos centres d’intérêts.
Vous pouvez, par exemple, vous rendre sur le site www.youronlinechoices.com afin d’interdire l’installation de ces cookies sur votre terminal. Ce site est proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l’Interactive Advertising Bureau France.
Vous pourrez ainsi connaître les entreprises inscrites à cette plate-forme et qui vous offrent la possibilité de refuser ou d'accepter les cookies utilisés par ces entreprises pour adapter à vos informations de navigation les publicités susceptibles d'être affichées sur votre terminal : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.
Cette plate-forme européenne est partagée par des centaines de professionnels de la publicité sur Internet et constitue une interface centralisée vous permettant d'exprimer votre refus ou votre acceptation des cookies susceptibles d'être utilisés afin d'adapter à la navigation de votre terminal les publicités susceptibles d'y être affichées.
6. Protection des données personnelles
Dans le cadre de l’utilisation des cookies telle que décrite dans le présent document, De Neuville sera susceptible de traiter des données à caractère personnel vous concernant, en tant que responsable du traitement.
Les données collectées sont indispensables pour atteindre les objectifs poursuivis par chaque cookie. Elles sont uniquement destinées aux services habilités de De Neuville et/ou de l’entreprise émettrice des cookies tiers.
Vos données à caractère personnel peuvent faire l’objet d’un transfert vers un sous-traitant établi aux Etats-Unis, dans le cadre des cookies de Google Analytics et Facebook. Ces derniers auront communication des catégories de données suivantes : pages visitées, adresses IP, données concernant l’appareil.
Ces sous-traitants ont adhéré aux EU-US Privacy Shield et assurent un niveau de protection adéquat des données (Décision (UE) 2016/1250 du 12-7-2016).
Les données à caractère personnel collectées via les cookies ne sont jamais conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité du cookie, et en aucun cas plus longtemps que 13 mois.
En application des dispositions du Règlement général sur la protection des données, les personnes disposent d’un droit d’interrogation, d’accès, de rectification d’effacement, d’opposition pour motifs légitimes lorsque cela est applicable et de portabilité relativement à l’ensemble des données.
Lorsque le consentement constitue la base légale du traitement, vous disposez du droit de retirer votre consentement, à tout moment.
Les données collectées sont, après le décès de la personne, conservées pendant la durée nécessaire pour De Neuville de se conformer à ses obligations légales et réglementaires. A l’expiration de ce délai, les données seront effacées, à moins que la personne ne décide qu’elles soient communiquées à un tiers de son choix, conformément aux dispositions de l’article 40-1, II de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiées en 2018.
Vous pouvez exercer vos droits auprès de la personne en charge de la protection des données personnelles par courrier électronique (utiliser le lien vers formulaire de contact QVDF) ou par courrier à l’adresse suivante (Service consommateur QVDF, Direction marketing, SB Alliance SA, 42 rue Rieussec, 78223 Viroflay) , accompagné d’une preuve attestant de votre identité.
Les droits peuvent être exercés à l'adresse suivante : mesdonneespersonnelles@sa-deneuville.fr
Au besoin, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données personnelles à l’adresse suivante : dpo@savencia.com
En cas de litige, il est possible de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (Cnil), autorité de contrôle compétente.
Pour de plus amples informations, reportez-vous à la Politique de protection des données personnelles.
